HomeTop navigatie › Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

We hebben een aantal veelgestelde vragen alvast voor je beantwoord. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag!

Afspraak


Hoe kan ik me voorbereiden op een sportmedisch onderzoek?

  • De dag voorafgaand aan het onderzoek en de dag van het onderzoek mag je geen zware inspanning verrichten.
  • We vragen je om vlak voor het onderzoek geen koffie of thee te drinken.
  • Bij SportmedX krijg je voorafgaand aan het onderzoek een potje voor de urinetest. Je kunt je ochtendurine ook in een afsluitbaar urinepotje meenemen naar het onderzoek. Deze zijn te koop bij de apotheek.
  • Als je een hardloper bent, is het zinvol om je hardloopschoenen mee te brengen. Na afloop heb je de mogelijkheid om bij SportmedX te douchen.
  • We starten het sportmedische onderzoek met het bespreken van de medische vragenlijst. Deze vragenlijst kun je thuis invullen en meenemen naar je afspraak. 

Wat moet ik meenemen naar een sportmedisch onderzoek of sportkeuring?
Kijk in het overzicht wat je precies mee moet nemen naar je afspraak. 

Wanneer heb ik een verwijzing van mijn huisarts nodig?
Als je een afspraak wilt maken bij de volgende spreekuren, heb je een verwijsbrief nodig van je huisarts:


Voor de volgende spreekuren en consulten heb je geen verwijsbrief nodig:


Wat moet ik doen als ik een afspraak wil verzetten of annuleren?
Als je je afspraak wilt verzetten of annuleren, laat dit ons dan zo snel mogelijk weten. Afspraken die minimaal 24 uur van tevoren zijn afgezegd, brengen we niet in rekening. Let op: als je je niet of te laat afmeldt, zijn wij helaas genoodzaakt om de gereserveerde tijd in rekening te brengen. Deze rekening kun je niet bij de zorgverzekeraar declareren.

Hoe verloopt een consult tijdens het sportspreekuur?
Verschillende specialisten bekijken je klacht. Vaak begin je met het maken van een röntgenfoto. Na het bezoek aan de röntgen ga je naar het sportspreekuur. Daar word je onderzocht door de sportfysio- of manueel therapeut en vervolgens door de chirurg of sportarts. Je klachten worden door dit team van specialisten besproken. Eén van de teamleden bespreekt met jou de uitkomsten van het onderzoek, geeft aan wat de diagnose en doet een behandelvoorstel. Soms is eerst nog een vervolgonderzoek nodig. In sommige gevallen kun je aansluitend worden doorverwezen naar de podotherapeut die ook lid is van het behandelteam.

Hoe lang duurt mijn consult tijdens sportspreekuur?
Een consult bij het sportspreekuur kan een uur tot anderhalf uur duren. Dat lijkt misschien lang, maar meerdere specialisten moeten je klacht(en) bekijken, zodat ze snel vanuit verschillende perspectieven de juiste diagnose kunnen stellen.

Welke sportschoenen moet ik meenemen?
De sportschoenen die je nu gebruikt tijdens het sporten. Beoefen je meerdere sporten? Neem dan per sport één paar sportschoenen mee.

Algemeen

Waar kan ik terecht met een klacht of suggestie?
Bij SportmedX doen we onze uiterste best om kwalitatieve en patiëntvriendelijke zorg te bieden. Desondanks kan het gebeuren dat je een klacht hebt over onze zorg. Wanneer dit het geval is spijt ons dat zeer en willen wij er alles aan doen om dit naar tevredenheid op te lossen en in de toekomst te voorkomen. Ook tips voor verbetering van onze zorg en diensten zijn welkom.

Voor suggesties of klachten over één van onze eigen locaties (Almelo, Apeldoorn, Deventer, Doetinchem, Enschede of Winterswijk) verwijzen we je graag naar de klachtenregeling van Streekziekenhuis Koningin Beatrix (SKB). Deze locaties zijn namelijk een onderdeel van het SKB.

Voor suggesties of klachten over één van de franchise locaties (Breda en Moordrecht), verwijzen we je graag naar de klachtenregeling van:

Met welke vragen kan ik terecht bij de sportarts?

  • Bij de sportarts kun je terecht met vragen over het houdings- en bewegingsapparaat, zoals spier- en gewrichtsklachten (als fysiotherapie niet helpt). Dus van voet- of hielklachten tot nek en schouderklachten.
  • Klachten gerelateerd aan inspanning. Denk aan snelle vermoeidheid of verzuring, benauwdheid, maag -darmklachten en overtrainingsklachten.
  • Voeding, trainingsrichtlijnen, medicijngebruik, etc. 
  • (Chronische) ziekte en sport. Bijvoorbeeld bij vragen over hervatten van sport na een operatie of chemotherapie.
  • Prestatieverbetering.


Wat is een ECG?
ECG staat voor elektrocardiogram, beter bekend als een hartfilmpje. Met een ECG wordt de werking van het hart onderzocht. Er zijn twee soorten ECG’s:

  • Rust ECG. Tijdens een rust ECG span je je niet in en blijf je rustig liggen zodat we de conditie van het hart in rust kunnen onderzoeken.
  • Inspannings-ECG. Tijdens een inspannings-ECG moet je juist bewegen, zodat we de conditie van je hart kunnen onderzoeken tijdens inspanning. Een inspannings-ECG vindt meestal plaats op een loopband of een fiets.

Tijdens een ECG worden electroden op je huid geplakt die signalen opvangen en resulteren in een lijn en curven op een scherm of op papier. Bij afwijkingen kunnen hartaandoeningen worden gesignaleerd, zoals hartritmestoornissen, ontstekingen of een hartinfarct.

Wat is een longfunctietest?
Een longfunctietest is een soort blaastest waarmee de sportarts de kracht en inhoud van je longen onderzoekt en bepaalt of je een gezonde longfunctie hebt. De test wordt afgenomen met behulp van een zogenoemde spirometer waar je meerdere keren maximaal door in- en uitademt. Vooraf krijg je een neusklem op. De longfunctietest is een onderdeel van het sportmedisch onderzoek.

Waarom is het telefoonnummer van SportmedX Zuidplas anders dan het telefoonnummer van de andere locaties?

De vestigingen Almelo, Apeldoorn, Deventer en Enschede zijn onlangs door SportmedX Doetinchem en Winterswijk overgenomen. Het oude vertrouwde nummer blijft voorlopig gehandhaafd. De vestiging in Moordrecht is een franchisenemer van SportmedX en hanteert voorlopig ook nog haar eigen nummer. We stappen in de toekomst over naar een centraal nummer waarop alle vestigingen te bereiken zijn.

Waarom kunnen de tarieven per SportmedX locatie verschillen? 
SportmedX heeft naast eigen locaties ook franchiselocaties. De tarieven van de franchiselocaties kunnen afwijken van de eigen locaties.

Waarom wordt er bij sommige behandelingen of consulten wel BTW berekend en bij andere niet?
Per 1 januari 2008 is de BTW vrijstelling voor medische diensten gewijzigd. Als gevolg van deze wijziging zal de BTW vrijstelling uitsluitend kunnen worden toegepast voor behandelingen die de gezondheidskundige verzorging van de mens ten doel hebben. Bij het ontbreken van een dergelijk doel is 21% BTW verschuldigd. De beoordeling hiervan ligt bij de behandelend arts.

Is SportmedX aangesloten bij FSMI?
Ja, SportmedX is aangesloten bij de Federatie van Sportmedische Instellingen (FSMI). Onze sportarts Elsbeth van Dorssen heeft zitting in het bestuur van FSMI.

Is SportmedX SCAS gecertificeerd?
Ja, SportmedX is gecertificeerd volgens de Stichting Certificering Actoren in de Sportgezondheidszorg (SCAS).

Vergoedingen

Welke kosten worden vergoed door de zorgverzekering?
De volgende kosten worden vergoed door je basisverzekering:

  • Consulten tijdens het sportspreekuur, spreekuur sportarts en spreekuur dr. van Thiel, mits je een verwijsbrief hebt van je huisarts of een ander medisch specialisme. De factuur kun je indienen bij je zorgverzekeraar. Let op: als je je eigen risico nog niet hebt verbruikt, dan betaal je de kosten geheel of gedeeltelijk vanuit je eigen risico. 
  • Vanuit de basisverzekering heb je recht op een vergoeding van fysiotherapie en oefentherapie als je een aandoening hebt die staat op de lijst chronische aandoeningen fysiotherapie en oefentherapie.

Afhankelijk van welke aanvullende zorgverzekering je hebt, krijg je de volgende kosten vergoed:

  • Fysiotherapie (tenzij je een chronische aandoening hebt die uit de lijst chronische aandoeningen fysiotherapie en oefentherapie). Kijk in de zorgpolis van je aanvullende zorgverzekering onder het kopje ‘sportzorg’ voor een overzicht van de kosten die door jouw verzekering worden vergoed of kijk op www.sportzorg.nl/vergoedingen-sportzorg. Vergoedingen uit de aanvullende verzekering gaan niet van je eigen risico af.
  • Een consult bij de manueel therapeut.
  • Een consult bij de podoloog.
  • Sportmedische onderzoeken en sportkeuringen.


De volgende kosten worden niet vergoed door je zorgverzekering:

  • Als je geen aanvullende zorgverzekering hebt en je aandoening niet in de lijst chronische aandoeningen fysiotherapie en oefentherapie staat, wordt fysiotherapie niet vergoed.

Let op: tijdens het sportspreekuur word je gezien door een medisch specialist en een sportfysiotherapeut. Het consult van de fysiotherapeut (of sportpodoloog) wordt afzonderlijk van het consult met de medisch specialist in rekening gebracht. Afhankelijk van je aanvullende verzekering, kan dit extra kosten met zich meebrengen.

Wanneer valt een consult onder de basisverzekering en wanneer onder de aanvullende verzekering?
Sinds sportgeneeskundige zorg onder de basisverzekering valt, ontstaan er soms onduidelijkheden over de factuur.

In principe geldt dat als er sprake is van een zorgvraag, klacht of probleem, de kosten uit de basisverzekering worden vergoed. Je betaalt dan wel eigen risico. Als er geen duidelijke zorgvraag is, dan zal de sportarts zo snel mogelijk duidelijkheid geven of het consult onder de basisverzekering, aanvullende verzekering of eigen rekening valt. Als er geen sprake is van een zorgvraag, dan vallen de kosten altijd onder aanvullende verzekering (of voor eigen rekening als je hiervoor niet aanvullend bent verzekerd).

Op basis van de verwijzing van je huisarts gaan wij er vanuit dat de kosten voor het consult bij de sportarts uit de basisverzekering vergoed zullen worden. Dit betekent dat je een eigen risico moet betalen, als je hier eerder dit jaar nog geen aanspraak op hebt gemaakt. De mogelijkheid bestaat echter dat de sportarts tijdens het consult constateert dat er geen sprake is van een consult dat thuishoort in de basisverzekering. Dit kan betekenen dat de kosten door jezelf of vanuit je aanvullende verzekering betaald moeten worden. De sportarts zal je hierover tijdens het consult informeren.

SportmedX is niet bekend bij mijn zorgverzekeraar, hoe kan dat?
Dan komt omdat SportmedX onder het Streekziekenhuis Koningin Beatrix (SKB) valt (alleen de locaties Almelo, Apeldoorn, Deventer, Doetinchem, Enschede en Winterswijk). Het SKB heeft contracten met de zorgverzekeraars. Of de kosten worden vergoed door je zorgverzekeraar, is afhankelijk van de afspraken tussen de zorgverzekeraar en het SKB. Worden de kosten gemaakt bij het SKB vergoed, dan geldt dat ook voor SportmedX.

© 2017 SportmedX | Webdesign: HPU internet services